Ruolo di Shopamate, pubblicità, inoltro dei dati e remunerazione

Shopamate non effettua vendita diretta né televendita. L’attività svolta è di pubblicità e lead generation:
i moduli presenti su questa pagina servono esclusivamente a raccogliere la richiesta dell’utente (es. interesse/ordine) e a
trasmettere i dati – in modo sicuro – a operatori telefonici terzi e indipendenti e/o ad altri partner commerciali
(complessivamente, i “Partner”) incaricati di ricontattare l’utente per la verifica/conferma dell’ordine.

Remunerazione e collegamento materiale (“material connection”).
Per trasparenza, Shopamate sostiene spese pubblicitarie per promuovere le offerte dei Partner e può percepire un compenso
economico legato alle azioni poste in essere dall’utente a seguito delle nostre inserzioni (ad es. modelli CPC/CPL/CPA,
revenue-share o commissioni su vendite concluse dai Partner a valle del nostro traffico). Salvo diversa indicazione, tale compenso
non incide sul prezzo applicato all’utente, che è determinato esclusivamente dal merchant/Partner.

Ruoli privacy e basi giuridiche. Per la raccolta e l’inoltro dei dati tramite il form, Shopamate agisce in qualità
di Titolare del trattamento; i Partner destinatari agiscono, di regola, quali Titolari autonomi e trattano i dati secondo le proprie informative.
La base giuridica del contatto e della trasmissione è l’art. 6(1)(b) GDPR (misure precontrattuali su richiesta dell’interessato); per
finalità di marketing/remarketing o per comunicazioni a terzi non necessarie alla finalizzazione della richiesta, è richiesto il
consenso ex art. 6(1)(a) GDPR. Possono altresì applicarsi interessi legittimi ex art. 6(1)(f) GDPR (sicurezza, antifrode,
log tecnici, tutela giudiziaria). Informativa completa: https://shopamate.com/privacy-policy/.

Ordini telefonici, formazione del contratto e responsabilità

Modalità di conclusione. L’eventuale contratto di vendita non è concluso su questo sito, ma telefonicamente
tra l’utente e l’operatore del merchant/partner (merchant of record). L’offerta vincolante e le condizioni definitive
(prezzo totale, modello/SKU, quantità, oneri/spese, tempi e modalità di consegna, resi/garanzia, identità e contatti del venditore)
sono quelle comunicate dall’operatore in chiamata e, se previsto, ribadite in una comunicazione di conferma
(SMS/email/WhatsApp) inviata dal merchant successivamente alla chiamata.

Merchant of record e responsabilità. Il merchant/partner contattato telefonicamente è l’unico responsabile di
pagamenti, fatturazione, evasione ordini, consegna, resi, rimborsi, garanzia legale di conformità e di ogni informazione resa
dall’operatore in chiamata. Eventuali discrepanze tra quanto visualizzato su questo sito e quanto proposto/fornito telefonicamente
(incluse sostituzioni/varianti o invio del prodotto “B” al posto del prodotto “A”) sono a carico del merchant e vanno gestite secondo
le condizioni comunicate in chiamata e la relativa documentazione di conferma inviata dal merchant.

Limitazioni di responsabilità. Nei limiti di legge, Shopamate non risponde del contenuto delle chiamate, dell’esito delle trattative,
di errori di prezzo/disponibilità o di mancate conformità imputabili a terzi, né di danni indiretti o consequenziali derivanti da tali eventi.
Restano salvi i diritti inderogabili del consumatore.

Trasparenza aggiuntiva (se usi Meta/Facebook). Shopamate e i contenuti/offerte presenti su questa pagina non sono sponsorizzati,
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Privacy. Per la raccolta e l’inoltro dei dati, Shopamate agisce come Titolare del trattamento; i merchant/partner contattati
telefonicamente agiscono di regola quali Titolari autonomi per le fasi di chiamata/vendita. Basi giuridiche, destinatari, tempi di conservazione e diritti
sono illustrati nell’Informativa Privacy: https://shopamate.com/privacy-policy/.

Varianti, sostituzioni e responsabilità del venditore (ordini telefonici)

I contenuti promozionali presenti su questo sito hanno finalità informativa e possono includere immagini illustrative e/o indicazioni generiche di modello/SKU, colore, versione, dotazione talvolta fornite da terzi.
Per gli ordini conclusi telefonicamente, l’offerta vincolante e le condizioni definitive (prezzo complessivo, modello/SKU, quantità, spese/oneri, tempi e modalità di consegna, resi/garanzia, identità e contatti del venditore) sono esclusivamente quelle comunicate dall’operatore nel corso della chiamata e, se previsto, ribadite in una conferma (SMS/email/WhatsApp) inviata dal merchant successivamente.

Shopamate non è parte del contratto di vendita, non controlla la selezione, la spedizione o le eventuali varianti/sostituzioni decise dal merchant e non garantisce la corrispondenza perfetta tra quanto pubblicizzato e quanto proposto in chiamata o consegnato.
Eventuali discrepanze (es. invio del prodotto “B” al posto del prodotto “A”, differente SKU/colore/dotazione o “modello equivalente”) sono di esclusiva responsabilità del merchant/partner (merchant of record) e devono essere gestite secondo le condizioni comunicate dall’operatore e le relative procedure di reso/rimborso/garanzia del merchant.

Per maggiore tutela, l’utente è invitato a richiedere e conservare un riepilogo scritto (SMS/email/WhatsApp) contenente: modello/SKU, colore/variante, quantità, prezzo totale, spese, tempi e modalità di consegna, condizioni di reso/garanzia, e a verificare tali elementi prima di accettare l’ordine.

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Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2025

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